개인정보 처리방침

이 페이지는 저희가 수집하는 데이터, 그 목적, 제공 대상, 그리고 이용자가 이를 관리하는 방법을 설명합니다. 영국 GDPR과 2018년 데이터보호법에 따라, EU 이용자에 대해서는 규정 (EU) 2016/679에 따라 작성되었습니다.

데이터를 처리하는 주체

개인정보처리자(관리자)는 영국 런던에서 ColosseumGo라는 상호로 사업을 운영하는 개인사업자(sole trader) Igors Vascenkovs입니다. 연락처(개인정보 관련 요청 포함): support@colosseumgo.com

ColosseumGo는 독립적인 예약 대행사입니다. 콜로세움 고고학 공원이 아니며 공원을 대신해 행동하지 않습니다.

어떤 데이터를 왜

박물관이 입장권을 발급하는 데 필요한 것만 수집하며 그 이상은 수집하지 않습니다.

• 관람객 전원의 성명. 입장권은 기명식이며 입구에서 신분증과 대조합니다.
• 예약 담당자의 이름·이메일·전화번호. 연락과 입장권 발송에 사용합니다.
• 담당자의 성별·국가·도시·생년월일. 박물관 예매 시스템이 요구하는 항목입니다.
• 방문 일시, 선택한 요금 구분, 결제 금액과 상태.

민감정보는 수집하지 않습니다. 건강, 종교적·정치적 신념, 생체정보 어느 것도 다루지 않습니다.

법적 근거

• 계약의 이행(제6조 제1항 (b)). 주된 근거이며, 이 데이터 없이는 서비스를 제공할 수 없습니다.
• 법적 의무(제6조 제1항 (c)). 회계 및 세무를 위한 결제 기록 보관.
• 정당한 이익(제6조 제1항 (f)). 부정 방지 목적입니다.

마케팅 메일을 보내지 않으므로 이에 대한 동의도 받지 않습니다.

데이터를 받는 곳

이 외의 제3자에게 데이터를 제공하거나 판매하지 않습니다.

EU 역외 이전

저희는 영국에 있습니다. 콜로세움 고고학 공원은 유럽연합 회원국인 이탈리아에 있습니다. 실명 입장권 발행과 계약 이행에 반드시 필요하므로 방문자 정보를 공원에 전달합니다.

영국에서 EU로의 이전은 적정성 결정의 대상입니다. Stripe와 이메일 서비스 제공자는 표준계약조항에 따라 EU 및 영국 역외에서 데이터를 처리할 수 있습니다.

보관 기간

• 주문 데이터. 서비스 제공 기간과, 이후 결제 기록에 대해 세법이 정한 기간.
• 고객지원 문의는 최대 3년. 기간이 지나면 데이터를 삭제합니다.

쿠키와 분석

이 사이트는 쿠키를 전혀 사용하지 않으며, 분석 도구, 광고 픽셀, 소셜 위젯도 없습니다. 그래서 동의 배너도 없습니다. 동의할 대상이 없기 때문입니다.

언어는 브라우저가 요청마다 보내는 헤더로 판별하며 저장하지 않습니다. 향후 분석 도구를 도입할 경우, 가동 전에 이 페이지를 갱신합니다.

아동의 데이터

예약은 성인이 진행합니다. 아동의 이름은 입장권에 기재되는 이름으로만 저희에게 전달되며 발급 목적으로만 사용됩니다. 아동에게서 직접 데이터를 수집하지 않습니다.

이용자의 권리

• 본인 데이터 사본 취득, 부정확한 내용의 정정, 보관 근거가 사라진 경우의 삭제.
• 처리의 제한, 기계판독 형식으로의 데이터 수령, 정당한 이익에 근거한 처리에 대한 이의 제기.

support@colosseumgo.com으로 문의를 주시면 한 달 이내에 답변드립니다. 영국 ICO(ico.org.uk)에, EU에 거주하시는 경우 해당 국가의 감독기관에 민원을 제기하실 수 있습니다.

최종 수정: 2026년 10월 23일