Informativa sulla privacy

Questa pagina spiega quali dati raccoglie ColosseumGo, perché, chi li riceve e come potete gestirli. È redatta secondo il UK GDPR e il Data Protection Act 2018 e, per i clienti nell’UE, secondo il Regolamento (UE) 2016/679.

Chi tratta i dati

Il titolare è Igors Vascenkovs, imprenditore individuale (sole trader) che opera con il nome commerciale ColosseumGo, con sede a Londra, Regno Unito. Contatto, anche per richieste relative ai dati personali: support@colosseumgo.com.

ColosseumGo è un’agenzia di prenotazione indipendente. Non siamo il Parco archeologico del Colosseo e non agiamo per suo conto.

Quali dati e perché

Raccogliamo esattamente ciò che serve al museo per emettere il biglietto, nulla di più:

Nome e cognome di ogni visitatore: i biglietti sono nominativi e all’ingresso vengono verificati col documento.
Nome, e-mail e telefono del referente: per contattarvi e inviare i biglietti.
Sesso, paese, città e data di nascita del referente: campi richiesti dalla biglietteria del museo.
Data e ora della visita, tariffe scelte, importo e stato del pagamento.

Non raccogliamo categorie particolari di dati: né sanitari, né convinzioni religiose o politiche, né biometrici.

Base giuridica

Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)): senza questi dati il servizio non è erogabile.
Obbligo di legge (art. 6(1)(c)): conservazione dei dati di pagamento per contabilità e fisco.
Legittimo interesse (art. 6(1)(f)): prevenzione delle frodi.

Non inviamo comunicazioni commerciali, quindi non chiediamo il consenso.

A chi vengono trasmessi

Stripe incasso dei pagamenti — nome, indirizzo e-mail, importo dell’ordine I dati della carta si inseriscono su Stripe e non arrivano mai a noi.

Biglietteria del Parco archeologico del Colosseo emissione della prenotazione — nome di ogni visitatore, dati del referente, data e ora della visita Senza questo trasferimento il biglietto non può essere emesso: la biglietteria emette solo biglietti nominativi.

Provider di posta consegna di biglietti e comunicazioni — indirizzo e-mail, contenuto del messaggio

Non cediamo né vendiamo i dati a nessun altro.

Trasferimenti all’estero

Abbiamo sede nel Regno Unito. Il Parco archeologico del Colosseo si trova in Italia, nell’Unione europea. I dati dei visitatori gli vengono trasmessi perché senza di essi non si può emettere un biglietto nominativo né eseguire il contratto.

I trasferimenti dal Regno Unito all’UE sono coperti da una decisione di adeguatezza. Stripe e il provider di posta possono trattare dati fuori dall’UE e dal Regno Unito in base a clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo

Dati dell’ordine: per la durata del servizio e poi per il periodo richiesto dalla normativa fiscale.
Corrispondenza di assistenza: fino a tre anni. Scaduti i termini i dati vengono cancellati.

Cookie e statistiche

Questo sito non usa cookie, né statistiche, né pixel pubblicitari, né widget social. Per questo non c’è un banner di consenso: non c’è nulla da acconsentire.

La lingua è rilevata dall’intestazione inviata dal browser a ogni richiesta e non viene memorizzata. Se in futuro aggiungeremo statistiche, questa pagina sarà aggiornata prima.

Dati dei minori

La prenotazione è effettuata da un adulto. Il nome di un minore ci arriva solo come nome sul biglietto ed è usato esclusivamente per emetterlo. Non raccogliamo dati direttamente dai minori.

I vostri diritti

Ottenere copia dei dati, correggere inesattezze, chiederne la cancellazione se non c’è più motivo di conservarli.
Limitare il trattamento, ricevere i dati in formato leggibile da dispositivo, opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.

Scrivete a support@colosseumgo.com: rispondiamo entro un mese. Potete reclamare all’ICO britannico (ico.org.uk) oppure, se siete nell’UE, all’autorità di controllo del vostro paese.

Ultimo aggiornamento: 23 ottobre 2026