Política de privacidad
Esta página explica qué datos recoge ColosseumGo, para qué, quién los recibe y cómo puede gestionarlos. Está redactada conforme al UK GDPR y a la Data Protection Act 2018 y, para clientes en la UE, al Reglamento (UE) 2016/679.
Quién trata sus datos
El responsable es Igors Vascenkovs, empresario individual (sole trader) que opera bajo el nombre comercial ColosseumGo, con sede en Londres, Reino Unido. Contacto, también para solicitudes sobre datos personales: support@colosseumgo.com.
ColosseumGo es una agencia de reservas independiente. No somos el Parque Arqueológico del Coliseo ni actuamos en su nombre.
Qué datos y para qué
Recogemos exactamente lo que el museo necesita para emitir la entrada, nada más:
- Nombre y apellidos de cada visitante: las entradas son nominativas y se comprueban con el documento en la entrada.
- Nombre, correo y teléfono del contacto: para comunicarnos y enviar las entradas.
- Sexo, país, ciudad y fecha de nacimiento del contacto: los exige la taquilla del museo.
- Fecha y hora de la visita, tarifas elegidas, importe y estado del pago.
No recogemos categorías especiales de datos: ni de salud, ni convicciones religiosas o políticas, ni biométricos.
Base jurídica
- Ejecución del contrato (art. 6(1)(b)): sin estos datos no puede prestarse el servicio.
- Obligación legal (art. 6(1)(c)): conservar los datos de pago para contabilidad e impuestos.
- Interés legítimo (art. 6(1)(f)): prevención del fraude.
No enviamos comunicaciones comerciales, por lo que no pedimos consentimiento.
Quién recibe sus datos
No cedemos ni vendemos sus datos a nadie más.
Transferencias internacionales
Estamos en el Reino Unido. El Parque Arqueológico del Coliseo está en Italia, dentro de la Unión Europea. Los datos de los visitantes se le transmiten porque sin ellos no puede emitirse una entrada nominativa ni ejecutarse su contrato.
Las transferencias del Reino Unido a la UE están cubiertas por una decisión de adecuación. Stripe y el proveedor de correo pueden tratar datos fuera de la UE y del Reino Unido con cláusulas contractuales tipo.
Cuánto tiempo los conservamos
- Datos del pedido: mientras prestamos el servicio y después el plazo que exige la normativa fiscal.
- Correspondencia de soporte: hasta tres años. Vencidos los plazos, los datos se eliminan.
Cookies y analítica
Este sitio no usa cookies, ni analítica, ni píxeles publicitarios, ni widgets sociales. Por eso no hay banner de consentimiento: no hay nada que consentir.
El idioma se detecta por la cabecera que envía su navegador en cada petición y no se almacena. Si añadimos analítica, esta página se actualizará antes de activarla.
Datos de menores
La reserva la realiza un adulto. El nombre de un menor nos llega solo como nombre en la entrada y se usa únicamente para emitirla. No recogemos datos directamente de menores.
Sus derechos
- Obtener copia de sus datos, corregir inexactitudes y solicitar su supresión cuando ya no haya base para conservarlos.
- Limitar el tratamiento, recibir sus datos en formato legible por máquina y oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Escriba a support@colosseumgo.com: respondemos en un mes. Puede reclamar ante la ICO británica (ico.org.uk) o, si está en la UE, ante la autoridad de control de su país.
Última actualización: 23 de octubre de 2026